Política de privacidad

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En Villas María Isabel, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros huéspedes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales necesarios para la correcta prestación de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:

• Nombre completo
• Información de contacto (teléfono, correo electrónico, domicilio)
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Detalles de pago (tarjeta de crédito o débito)
• Información relacionada con su hospedaje y servicios solicitados (fechas, tipo de habitación, preferencias)

2. Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Procesar y gestionar reservaciones y estancias en nuestras instalaciones
• Brindar atención personalizada y servicio de calidad
• Enviar comunicaciones relacionadas con su reserva, promociones, eventos y programas especiales de Villas María Isabel
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. El acceso a su información está restringido únicamente al personal autorizado.

4. Compartir datos

Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros para fines comerciales, excepto cuando sea requerido por ley o con su consentimiento explícito.

5. Derechos de los titulares

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos erróneos o incompletos
• Solicitar la cancelación de sus datos cuando considere que no se requieren para los fines previstos
• Oponerse al tratamiento de sus datos o revocar su consentimiento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:
Correo electrónico: privacidad@villasmariaisabel.com

6. Uso de Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y facilitar servicios personalizados. Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse limitadas.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Cualquier cambio en esta política será informado a través de nuestro sitio web y mediante notificaciones directas a nuestros huéspedes registrados.